O sistema de internet móvel da Claro teve instabilidades na manhã desta segunda-feira (24). Segundo a operadorajogo que realmente paga no pix na hora， o serviço voltou a operar normalmente， mas a empresa ainda não explicou o que gerou a falha .
O Downdetector， site que monitora o funcionamento de serviços online， registrou um aumento nas reclamações sobre a rede móvel a partir das 6h27， com pico de 1.717 registros às 8h18. Às 10h48 o site registrou 396 queixas.
Loja da Claro na avenida Paulista， em São Paulo
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Gabo Morales/Folhapress
Nas redes sociais， usuários da operadora reclamavam da pane nesta segunda. Em algumas postagens， o perfil oficial da empresa respondeu aos internautas com pedidos de desculpas pelo transtorno.
"Verifiquei em meu sistema que já temos uma equipe tratando a falha na localidade para regularizar a cobertura o quanto antes. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço a sua compreensão"， diz a Claro em resposta a um usuário no X (ex-Twitter).
Em outros casos， o perfil solicitava， por meio de DM (mensagem direta)， o envio do CPF do titular da conta e o número de telefone móvel.
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